Santé

La distribution des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques nécessite une extrême rigueur à chaque étape de la chaîne logistique, afin de garantir la qualité del'activité. Parmi les nombreux enjeux auxquels est confrontée l'industrie pharmaceutique, le caractère crucial de la lutte contre la contrefaçon des médicaments s'ajoute à l'importance des normes édictées au niveau européen.

Côté produits, des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques génèrent des contraintes fortes pour une plate-forme logistique : ils sont souvent périssables et peuvent subir des rappel de lots. Certains produits nécessitent à température dirigée nécessitent un stockage et un acheminement spécifiques. Pour toutes ces raisons, les laboratoires comme les distributeurs ont besoin d'un système 100% fiable et d'une traçabilité totale des flux logistiques comme des événement qui y sont associés.

Cette exigence ne doit pas faire oublier la productivité nécessaire à toute plateforme. Il s'agit de proposer des solutions qui veillent à ne pas surcharger le travail tout en limitant au maximum les saisies opérateur.

• une méthodologie éprouvée, qui impose une grande rigueur dans le séquencement et la validation des étapes, la définition précise des rôles de chaque membre de l'équipe-projet, des réunions régulières et enfin une analyse fonctionnelle extrêmement poussée et détaillée
• le respect des normes en vigueur notamment les normes GS1 (lecture code-à-barre 2d datamatrix)
• un système d'audit trail complet qui permet de tracer et d'archiver l'ensemble des opérations logistiques, ainsi que les actions effectuées par les opérateurs sur le système. Cette solution a permis à plusieurs de nos clients d'assurer leur conformité aux normes GAMP et 21 CFR part 11, qui traitent de la qualité des installations automatisées et de la sécurité des systèmes et applications
• des fonctions spécifiques pour le stockage et surtout la préparation des produits à température dirigée
• des systèmes d'allocation picking optimisés permettant d'assurer à la fois traçabilité et activité : picking éphémère, allocation mono lot/mono date LC.
• une traçabilté complète permettant de mettre en oeuvre des procédures de rappels de produits et diminuer substantiellement les périmés
• des outils qui renforcent la qualité de la préparation de détail, comme des chariots validant le prélèvement par un contrôle pondéral systématique, des terminaux Voice_Picker^® qui combinent relevé des numéros de lots et guidage vocal des opérateurs ou encore des systèmes pick to light ou put to light qui allient une énorme productivité à un contrôle des lots rigoureux.